12/4(金)サロン・オーナー&スクール講師のための お客様をグッと惹きつける文章おもてなし術in東京

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知人の大谷更生さんとのコラボセミナー

今回のテーマは「文章による接客術」

サロンやスクールのみなさんは、対面による施術やカウンセリングの勉強に力を注ぐことはあっても、
文章、特にメール対応による接客について学ぶ機会がほとんどないのが実情でしょう。

リアルの接客の「コトバ」と違って、メールは「文章」として残り、一度お送りしたメールは修正が効きません。

お送りしたメールによって、お客様が嫌な気持ちをしたり、最悪はクレームになる危険性もはらんでいます。

メール対応の接客クオリティを高めることで、お客様をワクワクした気持ちにしたり、感動を与えることができ、サロンやスクールのファン化がしやすくなります。

第1部では、サロンやスクールでのケーススタディをもとに、文章、特にメールによるおもてなし術を学びます。

第2部では、SNSを使った記事投稿の方法や、メニューやキャッチコピーを作るうえでの効果的な方法を学び、

各講師が持つ文章全般に関するノウハウを披露します!

文章を書くのが苦手、

文章を書くのにとても時間がかかってしまう・・

そんな方にはオススメです!

開催日時: 2015年12月4日 @ 10:00 AM - 1:30 PM
開催場所: マイスペース&ビジネスブース 池袋西武横店
日本
〒171-0022 東京都豊島区南池袋1丁目16−20 ぬかりやビル
参加費: 6,000円
定員 10人
主催者: 境哲也
080-3304-0888
mail@sakaitetsuya.com

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